Veelgestelde vragen
Hieronder vindt u het antwoord terug op de meest gestelde vragen. Staat er niet bij wat u zoekt? Neem dan een kijkje in de rest van de support-pagina's of contacteer onze klantendienst.
1. Verifield stopt definitief op 30 juni 2022
1.1. Stap over naar Lexerta in 3 eenvoudige stappen: wat moet ik doen?
(Legal Register, Action Management, Audit)
1. Contacteer Lexerta voor een demo
Contacteer Lexerta België via info@lexerta.be voor een demo en maak kennis met hun legal compliance oplossing Pharius. Een aantal voormalige Verifield-medewerkers zijn daar aan de slag en zullen u optimaal begeleiden. Meer info op www.pharius.be/verifield-nl.
2. Contacteer Verifield om uw contract te beëindigen
Mail naar verifield@wolterskluwer.com de datum dat u het contract wil beëindigen. Alle bedragen die binnen het lopende abonnement betaald zijn, zullen pro rata gecrediteerd worden.
3. Veilige dataoverdracht
Wij zorgen bij het einde van uw contract voor een veilige export van uw Verifield-gegevens.
1.2. Wenst u niet over te stappen naar Lexerta?
Laat ons weten wanneer u Verifield wenst stop te zetten. Wij zorgen voor een veilige export van uw Verifield-gegevens.
Mail naar verifield@wolterskluwer.com de datum dat u het contract wil beëindigen. Alle bedragen die binnen het lopende abonnement betaald zijn, zullen pro rata gecrediteerd worden.
1.3. Wat met senTRAL?
De beslissing om Verifield stop te zetten, heeft geen impact op senTRAL. We blijven investeren in dé online tool voor HSE-professionals waarop u kan rekenen voor al uw HSE-informatie. Op zoek naar praktische HSE-informatie en tools?
2. Stopzetting GDPR compliance Software
Wat moet ik doen?
Voor Verifield GDPR Compliance Software hebben we geen partner met een vergelijkbaar aanbod. U zoekt dus best zelf zo snel mogelijk naar een alternatief. De GDPR Compliance Software stopt definitief op 30 juni 2022. Vanaf dan zal u geen toegang meer hebben.
Wenst u nu al te stoppen of heeft u ondertussen een nieuwe oplossing gevonden?
Laat ons weten wanneer u Verifield wenst stop te zetten. Alle bedragen die binnen het lopende abonnement betaald zijn, zullen pro rata gecrediteerd worden.
Mail naar verifield@wolterskluwer.com de datum dat u het contract wil beëindigen. Wij zorgen voor een veilige export van uw Verifield gegevens, die u desgewenst in een nieuwe oplossing kan laten integreren.
3. Wie kan ik contacteren bij vragen?
3.1. RiskReporter
Sinds 1 april 2021 beheert Lexerta België RiskReporter en kan u hen contacteren via info@lexerta.be of op het nummer +31 85 04 30 130.
3.2. Verifield en GDPR Compliance Software
Als u vragen hebt over uw abonnement, de beëindiging van uw abonnement en de procedure voor het exporteren van uw gegevens bij het einde van uw abonnement, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op verifield@wolterskluwer.com.
Als u vragen heeft over de werking van Verifield, kunt u een e-mail sturen naar support@verifield.com
4. Algemeen
Wat als ik mijn wachtwoord ben vergeten?
Ga naar uw Verifield site, klik op 'Uw wachtwoord vergeten?' en volg de instructies.
|
